Hoje: mensagens esperando enquanto você trabalha.
Uma recepção que orienta o cliente
O fluxo apresenta as opções e informa como o atendimento funciona, mesmo quando você está ocupado.
Para quem atende e vende pelo WhatsApp
Automação de WhatsApp para atender melhor e ganhar tempo.
Automatize as dúvidas frequentes e receba pedidos organizados. Fluxos sob medida, com atendimento humano quando o cliente precisar.
Quero avaliar meu atendimentoFale diretamente com Gustavo pelo WhatsApp. Entenda a solução e o investimento antes de contratar.
Ver um exemplo para meu negócio- Menos respostas repetidas na sua rotina
- Pedidos e orçamentos com contexto
- Você ou sua equipe no controle do atendimento
Implantação a partir de R$ 1.490. Compare os planosPlataforma e mensagens à parte, quando aplicáveis.
Seu negócio no WhatsApp
Exemplo ilustrativo de atendimento
Cliente
Oi! Queria um orçamento. Como funciona?
Atendimento automático
Olá! Me conte qual serviço você precisa e para quando. Vou organizar seu pedido para a equipe.
Cliente
Uma instalação no escritório, na próxima semana.
O que chega para você
Pedido de orçamento · Instalação em escritório · Preferência pela próxima semana
Sua equipe assume para confirmar preço e prazo.
Sob medidaFluxos para a sua rotina
Atendimento humanoCom um caminho para sua equipe
Escopo transparenteEtapas e custos antes de começar
O que muda na rotina
Seu tempo não precisa ir todo para as mesmas mensagens.
Hoje: a mesma explicação várias vezes por dia.
Respostas prontas para dúvidas recorrentes
Horários, serviços e como pedir ficam organizados em mensagens com a linguagem do seu negócio.
Hoje: pedidos, dúvidas e orçamentos misturados.
Conversas com assunto e próximo passo
Você recebe as informações iniciais para continuar o atendimento com mais contexto.
Veja na prática
Como isso funcionaria
no seu negócio?
Escolha o tipo de atendimento que você recebe. Veja o que o fluxo organiza e o que fica com sua equipe.
Menos troca de mensagens para combinar um horário.
- 01Identifica o serviço
- 02Coleta as preferências
- 03Encaminha para confirmação
Você recebe o serviço e o período desejados para confirmar a disponibilidade. Um fluxo para quem trabalha com horários marcados.
Quero um fluxo para meu negócioSeu negócio
Exemplo ilustrativo de atendimento
Cliente
Oi! Queria agendar um atendimento para amanhã.
Atendimento automático
Olá! Qual serviço você procura e qual seria o melhor período para você?
Cliente
Uma consultoria, no período da tarde.
Atendimento automático
Perfeito! Vou encaminhar sua preferência para verificarmos a agenda e confirmarmos com você.
Você ou sua equipe continuam daqui
Os fluxos são personalizados. Consultas de agenda, estoque e pedidos dependem das integrações e do escopo definido para o seu negócio.
Quer acompanhar uma conversa completa? Veja as 6 etapas.
Do primeiro “oi” ao atendimento com contexto.
Acompanhe uma conversa em 6 etapas.
01 / Boas-vindas
O primeiro “oi” já encontra uma resposta.
Seu cliente recebe uma mensagem de boas-vindas e entende como começar, mesmo quando você está ocupado com outras tarefas.
- Mensagem com o jeito do seu negócio
- Orientação desde o primeiro contato
- Informação sobre o horário de atendimento
Seu negócio no WhatsApp
Exemplo: pedido de orçamento para um serviço
Cliente
Olá! Gostaria de saber mais sobre os serviços de vocês.
Automação
Olá! Que bom ter você por aqui. Vou te ajudar a encontrar o que precisa. Nossa equipe atende de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Na sua rotina: Seu cliente sabe que chegou ao lugar certo e como o atendimento funciona.
1 de 6
Use as setas ou deslize para os lados no celular. Mensagens e encaminhamentos são definidos conforme o escopo do seu projeto.
Escolha por onde começar
O plano acompanha
a sua necessidade.
Todos os planos partem da mesma Base. Você acrescenta os módulos que seu atendimento precisa, com limites e custos definidos antes da contratação.
Módulo Base · incluído em todos os planos
- Configuração de 1 número em plataforma compatível
- Boas-vindas e informação de horários
- Encaminhamento para atendimento humano
- Testes dos caminhos e orientação de uso
Base + Fluxo Simples
Simples
Base + Fluxo Simples para organizar uma necessidade do atendimento.
Implantação a partir de
R$ 1.490
Pagamento único pela implantação do escopo.
- Módulo Base incluído
- 1 fluxo simples com até 5 etapas
- Até 10 respostas para dúvidas frequentes
- 1 rodada de ajustes antes da entrega
Ideal para recepção, dúvidas frequentes ou coleta inicial de um pedido.
Quero o SimplesBase + Fluxos + Coleta de dados
Premium
Base + múltiplos fluxos e coleta de dados para organizar diferentes assuntos.
Implantação a partir de
R$ 2.990
Pagamento único pela implantação do escopo.
- Módulo Base incluído
- Até 3 fluxos com até 10 etapas cada
- Até 20 respostas para dúvidas frequentes
- Coleta de informações por tipo de solicitação
- Encaminhamento por assunto para a equipe
- 2 rodadas de ajustes antes da entrega
Ideal para separar orçamentos, pedidos e solicitações de agendamento.
Quero o PremiumPremium + Módulo de integração
Completo
Para conectar o atendimento ao cadastro de contatos em uma ferramenta do seu negócio.
Implantação a partir de
R$ 4.990
Pagamento único pela implantação do escopo.
- Todos os módulos e limites do Premium
- 1 integração para cadastrar contatos
- Destino: 1 planilha ou CRM com API disponível
- Mapeamento de até 5 campos do contato
- Envio em um sentido: do fluxo para a ferramenta
- Teste de envio e tratamento de falhas
A ferramenta e a viabilidade da integração são confirmadas antes da contratação.
Quero o CompletoO que é orçado separadamente
Assinaturas de plataforma, tarifas de mensagens da Meta, integrações além do módulo contratado, fluxos adicionais e manutenção contínua. Os custos recorrentes são apresentados na proposta, antes da contratação.
Uma etapa é uma pergunta, resposta ou decisão dentro do atendimento. A compatibilidade do número e da plataforma é verificada antes da implantação. O prazo é definido após esse diagnóstico. O módulo de integração do Completo não inclui sincronização de agenda, estoque, pagamentos ou migração de bases.
O que você contrata
Um atendimento organizado.
Do fluxo à implantação.
A proposta define quais fluxos serão construídos e o que está incluído. Você sabe o que vai receber antes de começar.
Mensagens com a sua linguagem
Boas-vindas, perguntas e respostas alinhadas aos seus serviços e à forma como você atende.
Um caminho para cada assunto
Triagem de pedidos, dúvidas ou agendamentos, conforme as prioridades do seu negócio.
Passagem para sua equipe
Um caminho claro para atendimento humano, com expectativas alinhadas ao horário da equipe.
Testes e orientação de uso
Validação dos fluxos e orientação para você e sua equipe colocarem a solução na rotina.
Comece pela conversa
Você explica a rotina.
Eu cuido da parte técnica.
- 01
Conte o que toma seu tempo
No WhatsApp, me diga o que você vende ou oferece e quais mensagens mais se repetem. Você não precisa chegar com um projeto pronto.
- 02
Avalie uma proposta clara
Entendemos o cenário e definimos fluxos, integrações, prazo e investimento. Você avalia o escopo antes de decidir pela contratação.
- 03
Receba e coloque em uso
Com a proposta aprovada, construímos e testamos a solução. Você e sua equipe recebem orientação para usar os fluxos no dia a dia.
Gustavo Quintans
Desenvolvedor e criador da Quintec
Você fala com quem desenvolve.
Eu conheço seu contexto, desenho a solução e acompanho a construção. Meu trabalho com sistemas web e integrações conecta o atendimento às necessidades do seu negócio.
Contato direto para alinhar escopo e decisões.
Antes de decidir
Tire suas dúvidas.
Entenda o próximo passo.
Cada operação tem suas particularidades. Estes são os pontos que alinhamos antes de construir seu fluxo.
Quanto custa a automação de WhatsApp?
A implantação começa em R$ 1.490 no Simples, R$ 2.990 no Premium, R$ 4.990 no Completo. Os limites de cada pacote estão na seção de planos. O valor final é confirmado na proposta; plataformas, mensagens, integrações além do módulo contratado e acompanhamento contínuo são cobrados separadamente, quando necessários e aprovados por você.
Já uso o WhatsApp Business. Preciso trocar tudo?
A avaliação começa pelo que você já usa. Verificamos quais ajustes fazem sentido e quando é necessário conectar uma plataforma ou integração. O uso do número atual depende da configuração da conta e da solução escolhida; qualquer necessidade de mudança é alinhada antes da implantação.
O cliente consegue falar com uma pessoa?
Sim. Planejamos um caminho para atendimento humano. A automação organiza o início da conversa e as dúvidas recorrentes; você ou sua equipe assumem quando o cliente precisa de atenção específica, respeitando o horário de atendimento.
Funciona para quem trabalha sozinho?
Podemos desenhar fluxos tanto para quem atende por conta própria quanto para equipes. Se você recebe pedidos, orçamentos ou solicitações de agendamento pelo WhatsApp, a conversa inicial ajuda a avaliar o que vale organizar primeiro.
A automação confirma preços, estoque ou horários sozinha?
Essas confirmações dependem das regras e das integrações contratadas. Sem conexão com agenda, estoque ou sistema de pedidos, o fluxo reúne as informações e encaminha para você ou sua equipe confirmarem as condições. Isso é definido no escopo.
Quanto tempo leva e o que preciso preparar?
O prazo é definido na proposta, conforme a complexidade. Para começar a conversa, basta explicar o que seu negócio faz e o que mais toma tempo no WhatsApp. Na implantação, reunimos informações como horários, serviços, dúvidas frequentes e responsáveis pelo atendimento.
E depois que a automação estiver funcionando?
A entrega inclui testes dos caminhos e orientação de uso. Suporte contínuo, novos fluxos e ajustes depois da entrega são combinados na proposta, para você saber o que está incluído e como pedir mudanças.
Vamos organizar seu atendimento?
Comece pelo que mais toma seu tempo hoje.
Me conte como seu negócio usa o WhatsApp. Vamos entender qual fluxo faz sentido e o que seria necessário para colocá-lo em prática.
Na primeira conversa, me conte:
- O que seu negócio faz
- Quais mensagens mais se repetem
- Quem atende os clientes hoje
Abre o WhatsApp com uma mensagem pronta.
Você revisa e envia quando quiser.